carrière

Marketing in de bibliotheek

November 2020

Marketing in de bibliotheek


Marketing - alleen al het woord kan ervoor zorgen dat zelfs de meest capabele bibliothecaris zich zwak voelt. Veel bibliothecarissen vinden dat ze hun collecties niet op de markt hoeven te brengen die het materiaal voor zich zou moeten spreken. Niets is echter minder waar. De klanten van vandaag hebben niet de tijd om uren achter elkaar door de bibliotheek te bladeren. Bibliothecarissen moeten ervoor zorgen dat elke gebruiker vindt wat hij nodig heeft, zelfs als hij niet weet dat hij dat nodig heeft.

Bibliothecarissen moeten creatief nadenken over hun collecties door de tijd te nemen om door de stapels te bladeren voor inspiratie. Openbare bibliotheken vertrouwen op circulatiecijfers zoals retailers op verkoopcijfers vertrouwen. Retailers creëren displays om aandacht te trekken en interesse te wekken om omzet te genereren. Het creëren van verschillende soorten displays in een bibliotheek heeft hetzelfde effect op de circulatiestatistieken.

Hoewel bedrijven in de bibliotheekwereld een vies woord kunnen zijn, is een bibliotheek een bedrijf als elk ander. Bezoekers bezoeken met een specifiek doel in gedachten. Of dat doel nu is om informatie te vinden voor werk, een project of een boek voor het strand, ze willen snel en gemakkelijk vinden wat ze nodig hebben. Hier zijn een paar tips om u te helpen denken als een detailhandelaar.

Maak thematische weergaven. Mensen bladeren graag door schermen om inspiratie op te doen en verschillende ideeën over wat er 'te lezen' is. Net als een impulsaankoop bekijken veel bibliotheekbezoekers meteen iets, omdat het wordt getoond en intrigeert. Bijvoorbeeld, het weergeven van materialen op dieet en lichaamsbeweging voor januari speelt in op de voornemens van mensen om gewicht te verliezen. Kerstambachtboeken doen het goed in november wanneer mensen denken aan het cadeau gevende seizoen. De openingsdag van het honkbalseizoen is een goed moment om biografieën van klassieke vleermuizen zoals Babe Ruth en Jackie Robinson te benadrukken. Hete zomeravonden lenen zich voor kookboeken gericht op barbecue, salades en andere "koude" avondeten.

De beroemdheidsfactor. Mensen houden van een goed schandaal. Het bijhouden van verhalen in tijdschriften zoals Mensen en vervolgens de presentatie van gerelateerde biografieën en het vertellen van alle boeken van andere beroemdheden verhoogt de interesse in extra items in uw verzameling. Hetzelfde geldt voor politieke schandalen, omstreden nieuwskwesties en koninklijke bruiloften. Door op de hoogte te blijven van de tijdsgeest en dienovereenkomstig displays te maken, is de bibliotheek een relevante plaats om naartoe te gaan voor 'verdere informatie'.

Maak 'buurten'. Kanker is een van de meest angstaanjagende ziekten op de planeet. Voor iemand die pas is gediagnosticeerd en de verzorgers van hen, is het creëren van een 'kankerbuurt' een manier om alle middelen die uw bibliotheek heeft, samen te brengen in één gebied. Denk aan diagnostische boeken, boeken die de behandeling van de ziekte voor patiënten bespreken, boeken voor zorgverleners, hospice-leveranciers die te maken hebben met de terminale ziekte van hun patiënten en kookboeken met recepten voor maaltijden die patiënten die chemotherapie ondergaan kunnen verdragen.

Stem af op wat interessant is voor de gemeenschap, bekijk de huidige circulatiestatistieken om te zien wat er uit gaat en hoe vaak. Door tegemoet te komen aan de gemeenschap; bibliotheken kunnen een legioen tevreden, betrokken klanten bouwen.

De Bibliotheek - Digisterker (November 2020)



Labels Artikel: Marketing in de bibliotheek, bibliotheekwetenschappen, marketing in de bibliotheek, openbare bibliotheek, winkelier, betrokken klanten,